Directum ESM
ДИРЕКТУМ
Directum ESM – система для управления заявками и услугами по принципу «одного окна», которая реализует концепц...
Цена по запросу
Призма: чат-боты и виртуальные ассистенты
36 продуктов в категории на Q3 2026. Расчёт по полноте карточки и рейтингу отзывов, без опросов вендоров.
На карте призмы – 36 продуктов категории и её подкатегорий. Первыми ранжируются продукты с подтверждёнными отзывами. Остальные – в каталоге.
Техническая призма
Карта призмы
Рассчитывается автоматически по данным платформы – полноте карточек продуктов, подтверждённым отзывам и кейсам внедрений, без анкетирования вендоров (в отличие от Gartner или Forrester). Обновляется ежеквартально – без ручных оценок экспертов.
Кликните по соте – откроется карточка продукта
Лидер
2 продукта
GigaChat от компании Сбер — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-анал...
Цена по запросу
Сильный игрок
3 продукта
Naumen DMS
NAUMEN
Управление процессами и документами. Управление процессами (BPM). Управление документами. Традиционное делопро...
Цена по запросу
JivoSite
ЖИВОЙ САЙТ
Онлайн-консультант для сайта
Цена по запросу
Виртуальный консультант «72» — AI-чат-бот для ответов граждан на вопросы о государственных услугах Тюменской о...
Цена по запросу
Претендент
8 продуктов
CXaaS-платформа, объединяющая омниканальные коммуникации, тикетинг, автоматизацию процессов, управление рабочи...
Цена по запросу
Senler — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей кате...
Цена по запросу
Sales Agent
Кузнецов Максим Константинович
SalesAgent — российская SaaS-платформа, которая автоматически создает AI-продавца для бизнеса. Достаточно указ...
Цена по запросу
Just AI Conversational Platform Ultimate (JAICP Ultimate) — российский программный продукт из реестра отечеств...
Цена по запросу
Naumen Erudite
NAUMEN
Платформа для оптимизации клиентского сервиса путем роботизированной обработки обращений
Цена по запросу
ПИ
Поддержка и сопровождение 1С
ДИДЖИТОРИКА
Профессиональное обслуживание, обновление и оперативное устранение неполадок в ваших программах 1С. Гарантируе...
Цена по запросу
CraftTalk
КРАФТ-ТОЛК
Омниканальная AI платформа для коммуникации с клиентами и сотрудниками
Цена по запросу
чат-бот Ziaxвиртуальный помощниквиртуальный ассистентголосовой роботтекстовый роботомниканальный роботвиртуаль...
Цена по запросу
Нишевой игрок
23 продуктаChat2Desk — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей к...
Цена по запросу
05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)
Цена по запросу
BO
Bothelp.io
БОТХЕЛП
Bothelp.io — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей...
Цена по запросу
Intelligent Virtual Assistants (IVA) Platform, IVA Platform, iPavlov IVA Platform
Цена по запросу
UF
UNISTAR FORQ
ЮНИСТАР ДИДЖИТАЛ
Коммуникационная платформа для управления знаниями, чат-ботами и голосовыми роботами с речевой аналитикой. Зам...
Цена по запросу
Helprobot LLM АгентLLM АгентЛЛМ АгентLLM agent beta
Цена по запросу
Aimylogic — no-code конструктор чат-ботов и голосовых ассистентов от Just AI. Визуальный drag-and-drop редакто...
Цена по запросу
NE
Naumen Erudite
NAUMEN
EruditeEruditЭрудитвиртуальный помощниквиртуальный ассистентголосовой роботтекстовый роботомниканальный роботр...
Цена по запросу
ГП
Голосовой помощник Selena
АЙТИ СПЕКТР
05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)
Цена по запросу
BE
Boto Education
Баринова Юлия Дмитриевна
05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)
Цена по запросу
КИ
Комплексная интеллектуальная платформа «Мульти-Ассистент»
Мульти ассистент
05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)
Цена по запросу
05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)
Цена по запросу
05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)
Цена по запросу
IN
IntellectDialog
ДИАЛОГОВЫЕ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)
Цена по запросу
ОК
Облачная коммуникационная платформа Unibell
Корпоративные Коммуникации
05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)
Цена по запросу
05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)
Цена по запросу
EB
ESMP Button
РТК ИТ ПЛЮС
05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)
Цена по запросу
05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)
Цена по запросу
ИК
Интерактивный конструктор чат-ботов
Цифровая жизнь
05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)
Цена по запросу
СП
Служба Поддержки в Телеграме
ТЕРРИТОРИЯ УМНЫХ РЕШЕНИЙ
05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)
Цена по запросу
05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)
Цена по запросу
SW
SweepNetBot
СКА
05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)
Цена по запросу
Маруся
Юридическое лицо скрыто
Маруся от компании VK — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитик...
Цена по запросу
Как рассчитывается Призма
Тип расчёта
Призма продуктов категории. Рассчитывается автоматически по данным платформы, без анкетирования вендоров (в отличие от Gartner или Forrester).
Источники данных
Анкета продукта (заполненная вендором или редакцией), подтверждённые отзывы пользователей и кейсы внедрений с указанием продукта.
Если вы вендор и хотите уточнить позицию своего продукта, дополните карточку и пригласите клиентов оставить отзывы и кейсы.
Ось X – Функционал
Число заявленных опций и функций (70%) и полнота карточки (30%): логотип, описание свыше 300 символов, подробное описание, цена, минимум 3 скриншота. Максимум 100 баллов.
Ось Y – Зрелость и опыт применения
Объём и качество подтверждённых отзывов, срок присутствия на площадке, число обращений к вендору и оценка верифицированных отзывов. Продукты с подтверждёнными отзывами ранжируются выше.