Отзывы о ПО: CRM-системы

Оценки и опыт реальных пользователей: что понравилось, что нет, сколько времени заняло внедрение. Отзывы проходят модерацию, часть подтверждена документами о использовании продукта.

10 122

отзывов опубликовано

4,47

средняя оценка из 5

8 472

продуктов с отзывами

Все классы ПО Управление предприятием 2 190 Офис и коммуникации 1 707 ИТ-инфраструктура 1 275 ITSM-системы 976 ИТ-операции (ITSM) 959 Данные и аналитика 677 Документооборот и контент 454 ERP-системы 408 Продажи и маркетинг 388 Комплексные ERP-системы 373 Информационная безопасность 239 Операционные CRM 220 Таск-менеджеры 219 CRM-системы 203 Корпоративные мессенджеры 182 Канбан-системы 169

Только подтверждённые Только 5 От 4

CRM-система LPTracker ★★★★★

Александр, руководитель агентства, Реактор 07.05.2019

Система помогла не терять входящие обращения и связать их с рекламными После запуска стало проще объяснять клиентам, откуда приходят лиды.

Плюсы

Хорошо показывает путь лида и

Минусы

Часть функций избыточна для небольших проектов.

CRM-система LPTracker ★★★★☆

Евгений, маркетолог, не указано 21.05.2017

Пользовался несколькими сервисами обратного звонка, и здесь понравилась связка с CRM и телефонией. Для отдела продаж это удобнее, чем отдельный виджет без аналитики.

Плюсы

Хорошая связка обратного звонка, CRM и телефонии.

Минусы

Ценообразование и набор модулей нужно внимательно считать.

CRM-система LPTracker ★★★★★

Михаил, специалист по рекламе, Циан 23.08.2016

Коллтрекинг помог понять, какие Для аналитики это очень полезный инструмент.

Плюсы

Появилась прозрачность по

Минусы

Нужно время на настройку и разбор метрик.

Лидеры по оценке

Контур Маркет: Общепит 4,8 · 6 отз.

EnvyCRM 4,8 · 6 отз. К Контур Сегмент+ 4,8 · 5 отз.

Контур Маркет + ОФД 4,8 · 5 отз.

CRM Клиентская база 4,7 · 5 отз.

Битрикс24 4,6 · 49 отз. C CRM-система LPTracker 4,5 · 8 отз.

Пайрус 4,3 · 16 отз.

retailCRM 4,1 · 6 отз.

BPMSoft 4,2 · 13 отз.

Как считается рейтинг

Рейтинг – средняя оценка опубликованных отзывов, но, как в Яндекс Картах, не простое среднее. Пока отзывов меньше 10, к оценкам добавляется нейтральная оценка 4,0, её вес уменьшается с каждым новым отзывом. Один случайный отзыв не делает продукт лидером и не топит его.

Высшая оценка требует подтверждения числом отзывов:

1 отзыв – не выше 4,5
2 – 4,6; 3–4 – 4,7; 5–9 – 4,8
10–15 – 4,9
5,0 – от 16 отзывов или от 10, из них 5 подтверждённых

Так же считается рейтинг компаний – по отзывам на компанию и её продукты.

Оставить отзыв

Найдите продукт в каталоге и оставьте отзыв на его профиле. Подтверждённые отзывы отмечаются отдельным знаком.

Перейти в каталог

Смотрите также

Призма — сравнение продуктов по оценкам и зрелости.

Импортозамещение — российские аналоги иностранного ПО.

Отзывы о ПО: CRM-системы

Directum СЭД+

Регистрация посещения объекта общественного питания для подписки на уведомления о возможном контакте с заболевшим новой коронавирусной инфекцией

Госрегулирование и КИИ