КАИСА
★★★☆☆
Отзывы о российском программном обеспечении
Оценки и опыт реальных пользователей: что понравилось, что нет, сколько времени заняло внедрение. Отзывы проходят модерацию, часть подтверждена документами о использовании продукта.
10 125
отзывов опубликовано
4,47
средняя оценка из 5
8 472
продуктов с отзывами
Все классы ПО
Управление предприятием 2 190
Офис и коммуникации 1 707
ИТ-инфраструктура 1 275
ITSM-системы 977
ИТ-операции (ITSM) 960
Данные и аналитика 677
Документооборот и контент 454
ERP-системы 407
Продажи и маркетинг 388
Комплексные ERP-системы 372
Информационная безопасность 239
Операционные CRM 220
Таск-менеджеры 219
CRM-системы 203
Корпоративные мессенджеры 182
Канбан-системы 169
taxiCRM
★★★★★
Стало проще работать с командировками и выплатами: больше не нужно замораживать свои деньги и ждать компенсации, а отчётность принимается быстрее.
Плюсы
Удобство, быстрые отчёты, меньше ручных действий.
Минусы
Не указал.
WEEEK
★★★☆☆
Минус за постоянные баги — у меня в задачах пропадает описание… Плохое iOS-приложение.
Projecto
★★★☆☆
Удобно, что несколько сервисов собраны в одном месте, но к работе приходится привыкать. Не хватает более комфортной работы с заметками и чатом.
Плюсы
Все основные функции собраны в одном месте
Минусы
Слабые заметки, нет автосохранения, слабый чат
Перешли с другой системы на хабекс — для сервисного обслуживания с выездами это оптимальное решение. Брали пакет внедрения, чтобы нормально настроить систему. Приложение для сотрудников удобное, проблем с переходом не возникло.
Projecto
★★★☆☆
Много разных функций, но почти все из них нуждаются в доработке. Чаты есть, но слишком топорные. Заметки тоже куцые и неудобные. Задачи в списке странно фильтруются.
taxiCRM
★★★★★
После внедрения перестала открывать папку с чеками, потому что отчёт формируется автоматически. Это заметно экономит время и нервы.
Плюсы
Автоматическая отчётность, экономия времени.
Минусы
Не указала.
Projecto
★★★★☆
Гибкие настройки уведомлений и прав доступа помогают держать данные под контролем. Особенно нравится, что можно жестко ограничивать доступ к конфиденциальной информации.
Плюсы
Гибкие уведомления, сильные права доступа
Минусы
Мессенджер хотелось бы доработать
Projecto
★★★★☆
Кардинально изменило подход к работе: наступил порядок. Каждый проект — это четкая структура с подзадачами, дедлайнами и ответственными. Единственное, чего не хватает — встроенный редактор документов.
Очень нравится приложение, общаемся командой внутри компании: только рабочие чаты и звонки, ВКС. Нравится как интерфейс, так и функции — опросы, беседы, общие чаты. Всё так же, как в привычных WA и ТГ, классная альтернатива неработающим западным платформам. Рекомендуем.
retailCRM
★☆☆☆☆
Попросили 3000 рублей за внедрение WABA. И вдруг, как же неожиданно, не работает личный кабинет. После телефонного разговора с техподдержкой понял, что им проще спихнуть на «это проблема не на нашей стороне». 5 дней решали вопрос в чате с поддержкой и приняли решение, что нужно возвращать деньги.
Okdesk
★★★★★
Необходимо было уйти от заявок в ватсапе с возможностью их систематизации. Выбор пал на Okdesk: пробная версия ознакомила с функционалом, в базовом варианте доступно всё необходимое. Есть два варианта мобильного приложения: для администратора и пользователя. За год использования ни разу не возникло проблем с работой системы.
Projecto
★★★★★
Интуитивно понятно с первого клика. Не нужно быть технарем. Максимально просто и функционально. Документооборот под контролем: все файлы в одном месте, версии не теряются.
Projecto
★★★★★
Интуитивно понятно с первого клика. Не нужно быть технарем, чтобы разобраться. Максимально просто и функционально. Кажется, разработчики учли все боли обычного пользователя. Документооборот под контролем. Все файлы в одном месте, версии не теряются. Удобно, что к задаче можно прикрепить нужные документы, и все сразу видят контекст.
Контур Маркет + ОФД
★★★★★
Контур Маркет + ОФД помогла нам полностью автоматизировать процессы в магазинах. Касса работает быстро, фискализация чеков происходит автоматически. Программа лояльности помогла увеличить среднний чек на 17%. Аналитика показывает нам, какие товары популярны в каждом магазине.
Плюсы
Простая касса, автоматическая фискализация, удобная лояльность, хорошая аналитика, техподдержка.
Минусы
На старте требовалось больше обучения персонала.
Контур Маркет + ОФД
★★★★★
Используем систему в 15 магазинах. Все данные синхронизируются в центре, мы видим продажи всех магазинов в реальном времени. Программа лояльности работает единообразно во всей сети. Интеграция с 1С упрощает управление товарами и остатками.
Плюсы
Синхронизация данных, единая лояльность, интеграция 1С, центральный контроль, масштабируемость.
Минусы
Хотелось бы расширить функционал по управлению сотрудниками в кассе.
Контур Маркет: Общепит
★★★★★
Контур Маркет: Общепит помогла нам создать программу лояльности для наших постоянных клиентов. За первый квартал частота посещений увеличилась на 25%. Система интегрирована с нашей POS, данные о продажах синхронизируются автоматически. Аналитика помогает понять, какие блюда популярны.
Плюсы
Интеграция с POS, увеличение посещений, аналитика популярных блюд, удобная работа с клиентами.
Минусы
На старте требовалось больше времени на обучение персонала.
Контур Маркет: Общепит
★★★★★
Используем платформу для управления программой лояльности во всех наших кафе. Система позволяет проводить единую акцию для всех локаций, но с возможностью локальных предложений. Средний чек увеличился на 18% благодаря персональным рекомендациям.
Плюсы
Управление сетью кафе, единые и локальные акции, увеличение среднего чека, аналитика.
Минусы
Хотелось бы расширить функционал по интеграции с системой доставки.
Контур Фриланс
★★★★★
Контур Фриланс помогла нам быстро найти опытных разработчиков для проекта. Платформа удобна для управления проектом и общения с фрилансерами. Система рейтингов помогает выбрать лучших исполнителей. Платежная система защищена и справедлива для обеих сторон.
Плюсы
Удобный поиск фрилансеров, хороший контроль проектов, защищенная платежная система, удобное общение.
Минусы
На старте требовалось больше информации о категориях исполнителей.
Контур Фриланс
★★★★★
Используем платформу для поиска фрилансеров-дизайнеров и разработчиков. Портфолио фрилансеров помогают быстро найти специалиста с нужным стилем. Система позволяет управлять несколькими проектами одновременно.
Плюсы
Хороший каталог фрилансеров, портфолио демонстрирует качество, управление проектами интуитивно.
Минусы
Хотелось бы расширить функционал по интеграции с популярными дизайн-сервисами.