Инструкция

Эксперты компании

Приглашение экспертов и формирование команды публичных представителей бренда.

Раздел «Эксперты компании» позволяет добавлять сотрудников вашей компании как публичных экспертов платформы. Эксперты усиливают доверие к продуктам и компании, а также участвуют в профессиональных дискуссиях на платформе.

Где находится

Откройте /account/experts — ссылка доступна в левом меню личного кабинета.

Что вы увидите

  • Таблица экспертов: фото, имя, фамилия, email, телефон, статус привязки к компании.
  • Уникальная ссылка для приглашения: персональная ссылка на самостоятельную регистрацию эксперта. Одна ссылка — на одну компанию.
  • Кнопки действий: просмотр профиля эксперта, отвязка от компании.

Как пригласить эксперта

  1. Скопируйте уникальную ссылку приглашения, отображённую в верхней части раздела.
  2. Отправьте ссылку сотруднику — по email, в мессенджере или корпоративном чате.
  3. Сотрудник переходит по ссылке, проходит регистрацию на платформе и автоматически привязывается к вашей компании в качестве эксперта.
  4. После регистрации эксперт появится в таблице, а его профиль — на странице компании и связанных продуктов.

Возможности раздела

  • Просмотр профилей всех экспертов, привязанных к компании.
  • Отвязка эксперта от компании (например, при увольнении сотрудника) — его аккаунт сохранится, но профиль перестанет отображаться на страницах компании.
  • Экспорт контактных данных экспертов для внутреннего учёта.

Полезные советы

  • Приглашайте экспертов с чёткими профессиональными специализациями: технический директор, архитектор решений, ведущий аналитик. Это помогает заказчикам понять, с кем они будут работать.
  • Попросите экспертов заполнить профиль полностью: фото, должность, опыт, области экспертизы.
  • Ссылка для приглашения постоянная — её можно повторно использовать для новых сотрудников.
  • Наличие нескольких публичных экспертов положительно влияет на рейтинг компании на платформе.

Что делать, если...

  • Эксперт зарегистрировался, но не появляется в таблице. Попросите его проверить, что при регистрации использовалась правильная ссылка вашей компании. При необходимости свяжитесь с поддержкой.
  • Нужно отозвать доступ уволенного сотрудника. Используйте кнопку «Отвязать» в строке эксперта — его профиль исчезнет со страниц компании, но аккаунт на платформе останется.
  • Ссылка для приглашения не работает. Обратитесь в службу поддержки для обновления ссылки.