Инструкция

Тарифы и подписка

Выбор и оплата тарифа, история транзакций, счета и акты.

Раздел «Подписка (Тарифы)» позволяет выбрать или сменить тарифный план, отслеживать транзакции и работать с закрывающими документами — счетами и актами.

Где находится

Откройте /account/packages — ссылка доступна в левом меню личного кабинета в разделе «Настройки».

Что вы увидите

  • Вкладка «Тарифы»: три доступных плана с описанием возможностей и ценами.
  • Вкладка «Транзакции»: история всех платежей по подписке.
  • Вкладка «Счета и акты»: закрывающие документы для бухгалтерии, доступные для скачивания.

Доступные тарифы

  • Старт — 55 000 ₽ за 6 или 12 месяцев. Базовые возможности: публикация компании и продуктов, получение лидов, ограниченное число верификаций отзывов.
  • Профессиональный — 180 000 ₽ за 6 или 12 месяцев. Расширенные возможности: приоритет в каталоге, больший лимит верификаций, доступ к расширенной аналитике.
  • Бизнес — 390 000 ₽ за 6 или 12 месяцев. Максимальные возможности: наивысший приоритет в выдаче, неограниченные верификации, персональный менеджер, продвинутые инструменты аналитики.

Как подключить или сменить тариф

  1. Перейдите на вкладку «Тарифы».
  2. Изучите сравнение планов и выберите подходящий.
  3. Нажмите «Выбрать» на нужном тарифе.
  4. Укажите срок подписки: 6 или 12 месяцев.
  5. Заполните реквизиты для выставления счёта и подтвердите оплату.
  6. После зачисления оплаты тариф активируется автоматически — новые возможности станут доступны немедленно.

Полезные советы

  • Подписка на 12 месяцев, как правило, выгоднее — уточните скидку у менеджера при выборе тарифа.
  • Смена тарифа на более высокий происходит мгновенно; переход на более низкий — с начала следующего периода.
  • Закрывающие документы (счета и акты) доступны на вкладке «Счета и акты» — скачайте их для бухгалтерии сразу после оплаты.
  • Тариф привязывается к конкретной компании; если у вас несколько компаний, для каждой нужна отдельная подписка.

Что делать, если...

  • Оплата прошла, но тариф не активировался. Подождите 15–30 минут и обновите страницу. Если статус не изменился, обратитесь в поддержку с номером транзакции из вкладки «Транзакции».
  • Документы для бухгалтерии не формируются. Убедитесь, что при оплате были указаны корректные реквизиты компании. При ошибке обратитесь к персональному менеджеру.
  • Нужно сменить тариф досрочно. Обратитесь в службу поддержки — менеджер рассчитает остаток и выставит счёт на разницу.