Раздел «Совместимость продуктов» помогает заказчикам понять, какие решения работают вместе. Заполненная таблица совместимостей повышает доверие к вашим продуктам и снижает количество уточняющих вопросов от потенциальных клиентов.
Где находится
Откройте /account/product-compatibilities — ссылка доступна в левом меню личного кабинета в разделе «Продукты».
Что вы увидите
- Таблица совместимостей: ваш продукт, совместимый продукт (может быть как вашим, так и сторонним), признак проверки совместимости (подтверждена / не подтверждена) и текстовые примечания.
- Кнопка «Создать»: добавление новой записи о совместимости.
- Кнопки действий: редактировать или удалить запись.
Как добавить запись о совместимости
- Нажмите «Создать».
- Выберите ваш продукт из выпадающего списка.
- Укажите совместимый продукт: выберите из каталога платформы или введите название вручную, если продукт не представлен на platforms.su.
- Установите признак «Совместимость проверена», если вы или ваш партнёр провели тестирование и можете подтвердить корректную совместную работу.
- Добавьте примечания: версии, условия, ограничения или ссылку на техническую документацию.
- Нажмите «Сохранить».
Полезные советы
- В первую очередь указывайте совместимость с популярными российскими платформами: операционными системами (Astra Linux, РЕД ОС), СУБД (PostgreSQL, Postgres Pro), средствами виртуализации (zVirt, ROSA Virtualization).
- Помечайте как «Проверено» только те связки, которые действительно тестировались — недостоверные данные могут привести к жалобам заказчиков.
- Добавляйте примечания с конкретными версиями: «совместимо с версией 3.5 и выше».
- Регулярно актуализируйте данные при выходе новых версий продуктов.
Что делать, если...
- Нужный продукт не найден в списке. Введите название вручную в поле свободного ввода — платформа позволяет указывать продукты, не представленные в каталоге.
- Нужно снять признак «Проверено». Откройте запись на редактирование и снимите флаг. Это полезно, если в новой версии совместимость была нарушена.
- Нужного своего продукта нет в выпадающем списке. Сначала создайте и опубликуйте продукт в разделе «Ваши продукты».