Цифровая трансформация цифровых услуг

Цифровые услуги (B2C, e-commerce, онлайн-сервисы)

Новостей
0
Продуктов
787
Кейсов
122
Компаний
62
Кейс #3094

Wildberries — ИИ-фильтрация отзывов по параметрам

ООО «РВБ» (Wildberries)
В феврале 2026 г. Wildberries запустил автоматическую ИИ-фильтрацию отзывов в мобильном приложении. Нейросеть анализирует тексты к...
Результат Качество и эффективность • Покупателю достаточно выбрать нужный фильтр — система показывает все отзывы, касающиеся конкр...
Искусственный интеллект
Кейс #3104

Ozon — «Умный ассистент» для продавцов на базе LLM

ООО «Интернет Решения» (Ozon)
Ozon внедрил в личный кабинет продавца ИИ-агента «Умный ассистент». Инструмент автоматически анализирует данные конкретного магази...
Результат Финансы • Потенциальное снижение затрат на техподдержку за счёт автоматизации до 20% обращений Время • Мгновенные ответ...
Искусственный интеллект
Кейс #3109

Дринкит — нейробариста «Дринкит Лаб» на базе Yandex AI Studio

ООО «Компания Дринкит» (сеть кофеен Дринкит, холдинг Dodo Brands)
Сеть кофеен «Дринкит» совместно с Yandex B2B Tech запустила нейробариста — ИИ-агент «Дринкит Лаб», который создаёт уникальные реце...
Результат Качество и эффективность • ИИ-агент учитывает актуальное меню и доступные ингредиенты конкретной кофейни в реальном врем...
Искусственный интеллект
Кейс #3204

Программа поддержки МСП через бонусные инвестиции в рекламные инструменты VK

ООО "МЭЙЛ.РУ"
VK реализовала масштабную инициативу по финансовой поддержке малого и среднего предпринимательства, выделив значительный бюджет в...
Результат ### Финансы - Предоставлено 1,8 млрд бонусных рублей на запуск рекламных кампаний - Объем финансовой поддержки увеличе...
Проекты внедрения B2B и B2G ПО
Кейс #1994

Внедрение SimpleOne HRMS в крупной российской компании — замена SAP SuccessFactors

Проект перехода с зарубежной HCM-системы SAP SuccessFactors на российскую платформу SimpleOne HRMS. Реализован корпорацией ITG в р...
Результат Запущены модули рекрутинга, адаптации, оценки 360°, OKR/KPI и HR-аналитики. Переход занял несколько месяцев благодаря lo...
3-6 месяцев
Кейс #3389

«Банки.ру» — RAG-ассистент по банковским продуктам (Yandex AI Studio)

Банки.ру
Банки.ру автоматизировал текстовые консультации по банковским продуктам, внедрив AI-ассистент на базе Yandex AI Studio по архитект...
Результат 20 млн пользователей получили доступ к ассистенту; нагрузка на клиентскую поддержку снизилась на 20%
Искусственный интеллект
Кейс #3319

«Нижегородская область» — GigaChat на портале госуслуг (Сбер)

Нижегородская область
На региональном портале госуслуг Нижегородской области внедрён чат-бот на базе GigaChat. Бот охватывает 9 государственных услуг и...
Результат 240 000+ успешных диалогов ежегодно, охват 9 государственных услуг
Цифровой регион
Кейс #3323

«Яндекс Маркет» — Нейроэксперт на базе YandexGPT 5 Pro в ПВЗ

Яндекс Маркет
Яндекс Маркет внедрил Нейроэксперт — чат-бот на базе YandexGPT 5 Pro в пунктах выдачи заказов (ПВЗ). Бот помогает сотрудникам быст...
Результат Автоматизация до 10% обращений, ускорение обслуживания
Искусственный интеллект
Кейс #3324

«Яндекс Маркет» — YandexGPT для генерации описаний товаров

Яндекс Маркет
Яндекс Маркет использует YandexGPT для автоматической генерации описаний товаров в каталоге маркетплейса. Технология позволяет быс...
Результат Реализована автоматическая генерация описаний товаров в каталоге Яндекс Маркета
Искусственный интеллект
Кейс #3325

«Wildberries» — ИИ-алгоритмы динамической персонализации акций

Wildberries
Wildberries тестирует ИИ-алгоритмы для динамического формирования персональных акций, скидок и рекомендаций товаров. Система анали...
Результат ИИ-алгоритмы персонализации находятся в стадии тестирования
Искусственный интеллект
Кейс #3326

«VK» — виртуальная примерочная ВКонтакте для 20 брендов (ИИ)

VK
VK запустила мини-приложение «ВКонтакте» с виртуальной примерочной. ИИ анализирует фото пользователя в полный рост, оценивает пара...
Результат Запущено мини-приложение с виртуальной примерочной, охват 20 российских брендов, более 1000 товаров
Искусственный интеллект
Кейс #3353

«Сбербанк» — SyntData, экосистема генерации синтетических данных

Сбербанк
Сбербанк разработал SyntData — экосистему генерации синтетических данных. Система обеспечивает создание безопасных аналогов реальн...
Результат SyntData точность уступает реальным данным лишь на 2–3%, ускоряет разработку AI-решений
Искусственный интеллект