Кейс #3472
Подробный кейс
ПАО Сбербанк
В мобильное приложение «СберБанк Онлайн» встроен диалоговый ИИ-помощник с функцией «Умного поиска». Клиент формулирует вопрос есте...
Результат
Нагрузка и масштаб
• 6,4 млн клиентов воспользовались помощником за 7 месяцев 2026 года
• 15,8 млн запросов обработано з...
Искусственный интеллект
Кейс #3469
Подробный кейс
АО «Транснефтьэнерго» (группа «Транснефть»)
«Транснефтьэнерго», энергосбытовая компания группы «Транснефть», развернула внутренний ИИ-сервис «ТНЭ-чат», работающий в защищённо...
Результат
Время
• Обработка клиентской коммуникации с распознаванием речи занимает секунды
Качество и эффективность
• Автоматичес...
Искусственный интеллект
Кейс #3468
Подробный кейс
ГОСКОРПОРАЦИЯ "РОСАТОМ"
«Росатом» разработал платформу «Когнитрон» для обучения и развёртывания моделей искусственного интеллекта. В мае 2026 года она вкл...
Результат
Качество и эффективность
• Создание ИИ-агентов силами рядовых сотрудников, без участия разработчиков
• Готовые шаблоны:...
Искусственный интеллект
Кейс #3094
Подробный кейс
ООО «РВБ» (Wildberries)
В феврале 2026 г. Wildberries запустил автоматическую ИИ-фильтрацию отзывов в мобильном приложении. Нейросеть анализирует тексты к...
Результат
Качество и эффективность
• Покупателю достаточно выбрать нужный фильтр — система показывает все отзывы, касающиеся конкр...
Искусственный интеллект
Кейс #3104
Подробный кейс
ООО «Интернет Решения» (Ozon)
Ozon внедрил в личный кабинет продавца ИИ-агента «Умный ассистент». Инструмент автоматически анализирует данные конкретного магази...
Результат
Финансы
• Потенциальное снижение затрат на техподдержку за счёт автоматизации до 20% обращений
Время
• Мгновенные ответ...
Искусственный интеллект
Кейс #3109
Подробный кейс
ООО «Компания Дринкит» (сеть кофеен Дринкит, холдинг Dodo Brands)
Сеть кофеен «Дринкит» совместно с Yandex B2B Tech запустила нейробариста — ИИ-агент «Дринкит Лаб», который создаёт уникальные реце...
Результат
Качество и эффективность
• ИИ-агент учитывает актуальное меню и доступные ингредиенты конкретной кофейни в реальном врем...
Искусственный интеллект
Кейс #3204
Подробный кейс
ООО "МЭЙЛ.РУ"
VK реализовала масштабную инициативу по финансовой поддержке малого и среднего предпринимательства, выделив значительный бюджет в...
Результат
### Финансы
- Предоставлено 1,8 млрд бонусных рублей на запуск рекламных кампаний
- Объем финансовой поддержки увеличе...
Проекты внедрения B2B и B2G ПО
Проект перехода с зарубежной HCM-системы SAP SuccessFactors на российскую платформу SimpleOne HRMS. Реализован корпорацией ITG в р...
Результат
Запущены модули рекрутинга, адаптации, оценки 360°, OKR/KPI и HR-аналитики. Переход занял несколько месяцев благодаря lo...
3-6 месяцев
Банки.ру
Банки.ру автоматизировал текстовые консультации по банковским продуктам, внедрив AI-ассистент на базе Yandex AI Studio по архитект...
Результат
20 млн пользователей получили доступ к ассистенту; нагрузка на клиентскую поддержку снизилась на 20%
Искусственный интеллект
Нижегородская область
На региональном портале госуслуг Нижегородской области внедрён чат-бот на базе GigaChat. Бот охватывает 9 государственных услуг и...
Результат
240 000+ успешных диалогов ежегодно, охват 9 государственных услуг
Цифровой регион
Яндекс Маркет
Яндекс Маркет внедрил Нейроэксперт — чат-бот на базе YandexGPT 5 Pro в пунктах выдачи заказов (ПВЗ). Бот помогает сотрудникам быст...
Результат
Автоматизация до 10% обращений, ускорение обслуживания
Искусственный интеллект
Яндекс Маркет
Яндекс Маркет использует YandexGPT для автоматической генерации описаний товаров в каталоге маркетплейса. Технология позволяет быс...
Результат
Реализована автоматическая генерация описаний товаров в каталоге Яндекс Маркета
Искусственный интеллект
