Российские ITSM-системы 2026
Программы для техподдержки. 3 960 систем в каталоге, 43 в рейтинге. Сравнение по цене, реестру Минцифры, развёртыванию и отзывам. Обновлено 4 октября 2026.
Порядок: по уровню участия компании на платформе, затем по рейтингу и полноте профиля. Уровень участия зависит от тарифа. На рейтинги, «Топ» и «Призму» тариф не влияет — подробнее.
Топ ITSM-систем 2026
Лидеры рынка по версии Призмы – решения с максимальной функциональностью и опытом применения.
ITSM 365
Directum ESM
Программный комплекс документирования диспетчерских переговоров "Автоматизированной системы оперативно-диспетчерского управления "Омега Система Записи 4-1"
Встроенное ПО «Аппарата искусственной вентиляции легких Zisline в исполнениях MV200, MV300, MV350»
Система автоматического анализа состояния сети (СААСС)
Статьи по теме
Все статьи →Сроки внедрения ITSM-системы: сколько реально занимает запуск
Разбираем реальные сроки внедрения ITSM-систем в зависимости от размера компании, сложности интеграций и модели развёртывания.
Как оценить ROI внедрения ITSM-системы: методика расчёта
Разбираем, как посчитать окупаемость ITSM-системы: какие метрики учитывать, типовые формулы расчёта и реальные примеры экономии.
Ошибки при внедрении ITSM-системы и как их избежать
Разбираем типичные ошибки при внедрении ITSM-систем в российских компаниях и способы их предотвратить на каждом этапе.