Российские ITSM-системы и ПО для ИТ-операций 2026
4 313 систем в каталоге, 50 в рейтинге. Сравнение по цене, реестру Минцифры, развёртыванию и отзывам. Обновлено 5 октября 2026.
Порядок: по уровню участия компании на платформе, затем по рейтингу и полноте профиля. Уровень участия зависит от тарифа. На рейтинги, «Топ» и «Призму» тариф не влияет — подробнее.
Топ ITSM-систем и ПО для ИТ-операций 2026
Лидеры рынка по версии Призмы – решения с максимальной функциональностью и опытом применения.
Directum ESM
Внутреннее программное обеспечение для прибора учета Нартис-100
Программное обеспечение стека протоколов уровня L3 базовой станции RAN 5G RUS
Автоматизированная система управления мобильными бригадами ПАО «Россети Московский регион». Версия 4.0
Автоматизированная система управления "Медицинский предрейсовый комплекс"
ПО серии устройств «Усилитель EDFA» модели «EDFA-1U» и «EDFA-BUN» Версия ПО: 1.0
Статьи по теме
Все статьи →Мобильное приложение техподдержки: зачем ITSM-системе мобильность
Разбираем, для чего нужны мобильные приложения в ITSM-системах и какие сценарии реально требуют доступа с телефона.
Кибербезопасность и ITSM: как Service Desk помогает предотвращать инциденты
Разбираем, как ITSM-системы интегрируются с процессами безопасности: от Security Incident Management до контроля доступа.
ITSM для малого бизнеса: нужна ли система компании из 20-50 человек
Разбираем, когда малому бизнесу действительно нужна ITSM-система, а когда достаточно простого трекера заявок или общего чата.