Российские ITSM-системы и ПО для ИТ-операций 2026
4 313 систем в каталоге, 50 в рейтинге. Сравнение по цене, реестру Минцифры, развёртыванию и отзывам. Обновлено 5 октября 2026.
Порядок: по уровню участия компании на платформе, затем по рейтингу и полноте профиля. Уровень участия зависит от тарифа. На рейтинги, «Топ» и «Призму» тариф не влияет — подробнее.
Топ ITSM-систем и ПО для ИТ-операций 2026
Лидеры рынка по версии Призмы – решения с максимальной функциональностью и опытом применения.
Directum ESM
ВидеоАрхив
LpWAN Конфигуратор
Программное обеспечение APPI_stand блока связи БС-КПА/БЛОК
Программное обеспечение APPI_blok блока анализа, проверки, программирования и имитации АППИ
Cron manager
Программный комплекс "Стрелец-Облако"
РГУ 365 (ПО для сбора данных, контроля и управления телемеханическим контрольным пунктом ТК 365.3.1
Altus Core
Автоматизированная система диагностики и мониторинга баз данных PostgreSQL (PGARM)
Платформа управления сетевыми устройствами
Программное обеспечение ИНЛОКЕР
АЛЬФА-СЕТЬ
Статьи по теме
Все статьи →Мобильное приложение техподдержки: зачем ITSM-системе мобильность
Разбираем, для чего нужны мобильные приложения в ITSM-системах и какие сценарии реально требуют доступа с телефона.
Кибербезопасность и ITSM: как Service Desk помогает предотвращать инциденты
Разбираем, как ITSM-системы интегрируются с процессами безопасности: от Security Incident Management до контроля доступа.
ITSM для малого бизнеса: нужна ли система компании из 20-50 человек
Разбираем, когда малому бизнесу действительно нужна ITSM-система, а когда достаточно простого трекера заявок или общего чата.