Российские ITSM-системы и ПО для ИТ-операций 2026

4 313 систем в каталоге, 50 в рейтинге. Сравнение по цене, реестру Минцифры, развёртыванию и отзывам. Обновлено 5 октября 2026.

Найдено 4 313 программных продуктов

Порядок: по уровню участия компании на платформе, затем по рейтингу и полноте профиля. Уровень участия зависит от тарифа. На рейтинги, «Топ» и «Призму» тариф не влияет — подробнее.

Топ ITSM-систем и ПО для ИТ-операций 2026

Лидеры рынка по версии Призмы – решения с максимальной функциональностью и опытом применения.

26 Q4

Naumen Service Desk

NAUMEN
Реестр ПО
Naumen Service Desk — российская ITSM-платформа для автоматизации поддержки пользователей, управления инцидент...
Цена по запросу
★ 4,7 (9)
26 Q4

Directum ESM

ДИРЕКТУМ
Directum ESM – система для управления заявками и услугами по принципу «одного окна», которая реализует концепц...
26 Q4

vsDesk

Иванов Александр Сергеевич
Реестр ПО
vsDesk — российская on-premise Help Desk / Service Desk система с лицензированием без ограничений по числу пол...
Цена по запросу
★ 4,6 (4)
26 Q4

IntraDesk

ИНТРАВИЖН
Реестр ПО
IntraDesk — облачная российская helpdesk/service desk система с поддержкой ITIL и ISO 20000: SLA, маршрутизаци...

Naumen Service Desk

NAUMEN
Реестр ПО
Naumen Service Desk — российская ITSM-платформа для автоматизации поддержки пользователей, управления инцидент...
Цена по запросу
★ 4,7 (9)

Directum ESM

ДИРЕКТУМ
Directum ESM – система для управления заявками и услугами по принципу «одного окна», которая реализует концепц...

vsDesk

Иванов Александр Сергеевич
Реестр ПО
vsDesk — российская on-premise Help Desk / Service Desk система с лицензированием без ограничений по числу пол...
Цена по запросу
★ 4,6 (4)

IntraDesk

ИНТРАВИЖН
Реестр ПО
IntraDesk — облачная российская helpdesk/service desk система с поддержкой ITIL и ISO 20000: SLA, маршрутизаци...

SimpleOne ITSM

СИМПЛ 1
Реестр ПО
SimpleOne ITSM — российская система управления ИТ-услугами для автоматизации процессов Service Desk и ITSM по...
Цена по запросу
★ 4,4 (6)

Pyrus

ПАЙРУС
Реестр ПО
Pyrus — российская low-code платформа для автоматизации бизнес-процессов, согласований и управления задачами с...
Цена по запросу
★ 4,3 (16)

HUBEX

СМАРТ-СЕРВИС
Реестр ПО
HubEx — российская FSM/help desk платформа для автоматизации выездного сервисного обслуживания и эксплуатации...
Цена по запросу
★ 4,0 (5)

Кибер Бэкап

КИБЕРПРОТЕКТ
Кибер Бэкап от компании Киберпротект — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый...

Админ24 (Admin24)

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Реестр ПО
Админ24 (Admin24) — российская облачная Service Desk система для автоматизации приёма и обработки заявок служб...
Цена по запросу
★ 4,8 (5)

Итилиум

ДЕСНОЛ СОФТ ПРОДЖЕКТ
Реестр ПО
Итилиум (1С:ITILIUM) — российская ITSM/ESM-система на платформе 1С:Предприятие 8.3 с открытым кодом для автома...
Цена по запросу
★ 4,8 (6)

ITSM 365

Смартнат
Cистема Service Desk (Help Desk) для ИТ-сервисных подразделений
Цена по запросу
★ 4,6 (6)

Юздеск

БЛИЖЕ К ДЕЛУ
Helpdesk-сервис для автоматизации работы с обращениями клиентов по всем каналам: почта, чат, соцсети, мессендж...
2 000 ₽
★ 4,7 (3)

Kraftway System Manager

КРАФТВЭЙ КОРПОРЭЙШН ПЛС
Реестр ПО
Kraftway System Manager предназначен для обеспечения централизованного сбора, хранения и анализа информации о...
Цена по запросу
★ 4,3 (1)

СДИ Базис

СДИ СОФТ
Реестр ПО
СДИ Базис - модульный программный продукт для технического учета и документирования ИТ-, телекоммуникационной...
Цена по запросу
★ 4,2 (1)

Naumen Network Manager

NAUMEN
Реестр ПО
Naumen Network Manager - это законченное решение для управления, настройки и мониторинга различных электронных...
Цена по запросу
★ 4,2 (1)

Статьи по теме

Все статьи →